Cookie-Richtlinie (EU)

Diese Cookie-Erklärung wurde zuletzt am 11. Dezember 2019 aktualisiert und gilt für Bürger der Europäischen Wirtschaftszone.

1 Einführung

Unsere Website, https://www.ascend.de (im folgenden: “Die Website”) verwendet Cookies und ähnliche Technologien (der Einfachheit halber werden all diese unter “Cookies” zusammengefasst). Cookies werden außerdem von uns beauftragten Drittparteien platziert. In dem unten stehendem Dokument informieren wir dich über die Verwendung von Cookies auf unserer Website.

2 Was sind Cookies

Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die gemeinsam mit den Seiten einer Internetadresse versendet und vom Webbrowser auf dem PC oder einem anderen Gerät gespeichert werden kann. Die darin gespeicherten Informationen können während folgender Besuche zu unseren oder den Servern relevanter Drittanbieter gesendet werden.

3 Was sind Skripte?

Ein Skript ist ein Teil des Programmcodes, mit dem unsere Website ordnungsgemäß und interaktiv funktioniert. Dieser Code wird auf unserem Server oder auf deinem Gerät ausgeführt.

4 Was ist ein Webbeacon?

Ein Web-Beacon (auch Pixel-Tag genannt), ist ein kleines unsichtbares Textfragment oder Bild auf einer Website, das benutzt wird, um den Verkehr auf der Website zu überwachen. Um dies zu ermöglichen werden diverse Daten von dir mittels Web-Beacons gespeichert.

5 Zustimmung

Wenn du unsere Website zum ersten Mal besuchst, wird dir ein Popup mit einer Erklärung zu Cookies angezeigt. Sobald du auf “Alle Cookies” klickst, stimmst du zu, dass wir alle Cookies und Plug-Ins verwenden, die im Popup und in dieser Cookie-Erklärung beschrieben sind. Du kannst die Verwendung von Cookies über deinen Browser deaktivieren. Beachte jedoch, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.

6 Drittparteien:

Wir haben Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies mit anderen Unternehmen getroffen, die Cookies platzieren. Wir können jedoch nicht garantieren, dass diese Dritten mit deinen personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher umgehen. Parteien wie Google gelten als unabhängige Datenschutzbeauftragte im Sinne der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Unternehmen zu lesen.

7 Cookies

7.1 Technische oder funktionelle Cookies

Einige Cookies stellen sicher, dass Teile unserer Website richtig funktionieren und deine Nutzervorlieben bekannt bleiben. Durch das Platzieren funktionaler Cookies machen wir es dir einfacher unsere Website zu besuchen. Auf diese Weise musst du bei Besuchen unserer Website nicht wiederholt die gleichen Informationen eingeben, oder deine Gegenstände bleiben beispielsweise in deinem Warenkorb bis du bezahlst. Wir können diese Cookies ohne dein Einverständnis platzieren.

7.2 Analysecookies

Da Statistiken anonym erfasst werden, ist keine Erlaubnis erforderlich, um analytische Cookies zu platzieren.

7.3 Werbecookies

Auf dieser Website benutzen wir Werbecookies, die uns ermöglichen Werbung für dich zu personalisieren, und wir (sowie Drittparteien) bekommen Einsicht in Kampagnenresultate. Dies geschieht anhand der Profile, die wir aufgrund deines Klick- und Surfverhaltens auf und außerhalb von &s angelegt haben. Mit diesen Cookies bist du als Seitenbesucher an eine einzigartige ID gebunden, sodass du zum Beispiel die selbe Werbung nicht mehrfach angezeigt bekommst.

Da diese Cookies als Verfolgungs-Cookie markiert sind, benötigen wir deine Zustimmung, um diese zu platzieren.

7.4 Soziale-Medien-Buttons

Auf unserer Website haben wir Schaltflächen für Facebook, Twitter und LinkedIn eingefügt, um Webseiten (z.B. „Gefällt mir”, „Anheften”) oder Teilen (z. B. „Tweet”) in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und LinkedIn zu unterstützen. Diese Schaltflächen verwenden einen Code, der von Facebook, Twitter und LinkedIn selbst stammt. Dieser Code platziert Cookies. Diese Social-Media-Schaltflächen können auch bestimmte Informationen speichern und verarbeiten, sodass dir eine personalisierte Werbung angezeigt werden kann.

Bitte lese die Datenschutzerklärung dieser sozialen Netzwerke (die sich regelmäßig ändern kann), um zu erfahren, wie sie mit deinen (persönlichen) Daten umgehen, die sie mithilfe dieser Cookies verarbeiten. Die abgerufenen Daten werden so weit wie möglich anonymisiert. Facebook, Twitter und LinkedIn befinden sich in den Vereinigten Staaten

8 Platzierte Cookies

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics für Website-Statistik.

Name Einbehaltung Funktion
Statistik (anonym)
_ga 2 Jahre Speichere die eindeutige User-ID
_gid 1 Tag Zählt und verfolgt Seitenaufrufe
_gat 1 Min Filter requests from bots
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die Google AnalyticsDatenschutz-Bestimmungen.

Complianz

Wir verwenden Complianz für Verwaltung der Cookie-Einwilligung.

Name Einbehaltung Funktion
funktionelle
cmplz_all 365 Tage Speichere Cookie-Einwilligungsvorgaben
complianz_consent_status 365 Tage Speichere Cookie-Einwilligungsvorgaben
complianz_policy_id 365 Tage Erfasse die ID für die angenommene Cookie-Richtlinie
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die ComplianzDatenschutz-Bestimmungen.

WooCommerce

Wir verwenden WooCommerce für Webshop-Verwaltung.

Name Einbehaltung Funktion
funktionelle
wc_cart_hash_* Sitzung Speichere Gegenstände im Warenkorb
Weitergabe

Diesen Daten werden nicht mit Drittparteien geteilt.

WPML

Wir verwenden WPML für Verwaltung der Gebietsschemen.

Name Einbehaltung Funktion
funktionelle
wpml_browser_redirect_test Sitzung überprüft, ob Cookies gesetzt werden können
Weitergabe

Diesen Daten werden nicht mit Drittparteien geteilt.

JetPack

Wir verwenden JetPack für Werbung.

Name Einbehaltung Funktion
Statistik
tk_tc Sitzung Store the user’s usage history
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die JetPackDatenschutz-Bestimmungen.

Wistia

Wir verwenden Wistia für Video-Display.

Name Einbehaltung Funktion
Gegenstand der Untersuchung
wistia
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die WistiaDatenschutz-Bestimmungen.

Twitter

Wir verwenden Twitter für Anzeige der letzten Social-Posts und/oder Social-Share-Buttons.

Name Einbehaltung Funktion
Marketing/Verfolgung
metrics_token hartnäckig Stores if the user has seen embedded content
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die TwitterDatenschutz-Bestimmungen.

LinkedIn

Wir verwenden LinkedIn für Anzeige der letzten Social-Posts und/oder Social-Share-Buttons.

Name Einbehaltung Funktion
Marketing/Verfolgung
X-LI-IDC Sitzung Stelle Funktionen quer über Seiten bereit
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die LinkedInDatenschutz-Bestimmungen.

Divi (Elegant Themes)

Wir verwenden Divi (Elegant Themes) für Website-Design.

Name Einbehaltung Funktion
funktionelle
et_fb_module_data Sitzung Stelle Funktionen quer über Seiten bereit
Weitergabe

Diesen Daten werden nicht mit Drittparteien geteilt.

YouTube

Wir verwenden YouTube für Video-Display.

Name Einbehaltung Funktion
Statistik
PREF 1 Jahr Verfolge Besucher quer über Websiten
Weitergabe

Für weitere Informationen lese bitte die YouTubeDatenschutz-Bestimmungen.

Sonstiges

Name Einbehaltung Funktion
Gegenstand der Untersuchung
tcb_google_fonts
gwcc
7cecb6a440_language_0
7cecb6a440_usr_activelanguage_80ebd6414c
7cecb6a440_stcss_80ebd6414c
7cecb6a440_server_profile_0
tcb-lnk-no-follow
fr-copied-text
7cecb6a440_show_ticket_tree_80ebd6414c
7cecb6a440_ldap_0
7cecb6a440_auto_accept_chat_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_i_80ebd6414c399aab0
7cecb6a440_show_countries_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_i_80ebd6414ce4da3b7
7cecb6a440_background_mode_0
7cecb6a440_gr_collapsed_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_chats_80ebd6414c
7cecb6a440_user_status_0
7cecb6a440_play_chat_sound_80ebd6414c
widget-settings-shopware-news-cache-de
widget-settings-shopware-news-cache-de-1
7cecb6a440_login_name_0
7cecb6a440_mobile_dir_0
7cecb6a440_stc_80ebd6414c
7cecb6a440_play_queue_sound_80ebd6414c
7cecb6a440_show_avatars_80ebd6414c
FEK
7cecb6a440_nf_emails_80ebd6414c
7cecb6a440_play_msg_sound_80ebd6414c
7cecb6a440_main_panel_array_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_chat_timeout_enabled_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_operator_timeout_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_dut_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_ss80ebd6414c
7cecb6a440_usr_excluded_words_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_visitor_timeout_enabled_80ebd6414c
7cecb6a440_auto_login_0
7cecb6a440_server_protocol_0
7cecb6a440_bu_id_80ebd6414c
widget-settings-shopware-news-cache-de-timestamp
7cecb6a440_nf_feedbacks_80ebd6414c
7cecb6a440_ign_upd_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_operator_timeout_enabled_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_sort_cats80ebd6414c
7cecb6a440_last_fb_80ebd6414c
7cecb6a440_fake_mac_address_0
tcb-lnk-new-tab
7cecb6a440_nf_ticket_timeout_80ebd6414c
7cecb6a440_show_treeview_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_visitors_80ebd6414c
7cecb6a440_vf_ctr_80ebd6414c
7cecb6a440_idle_time_target_80ebd6414c
7cecb6a440_repeat_chat_sound_80ebd6414c
7cecb6a440_login_passwd_0
7cecb6a440_kb_i_80ebd6414c77f5efa
7cecb6a440_kb_i_80ebd6414ca5edba7
7cecb6a440_last_chosen_profile
widget-settings-shopware-news-cache-de-4
7cecb6a440_chk_upd_80ebd6414c
7cecb6a440_ftchannel_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_auto_search_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_feedback_timeout_80ebd6414c
7cecb6a440_eml_list_80ebd6414c
7cecb6a440_svol_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_email_timeout_enabled_80ebd6414c
7cecb6a440_main_panel_80ebd6414c
7cecb6a440_bu_time_80ebd6414c
tcb-components-display
7cecb6a440_nf_tickets_80ebd6414c
7cecb6a440_server_url_0
7cecb6a440_kb_i_80ebd6414ceccbc87
widget-settings-shopware-news-cache-de-5
7cecb6a440_server_port_0
7cecb6a440_user_away_after_0
widget-settings-shopware-news-cache-de-3
7cecb6a440_stcp_80ebd6414c
7cecb6a440_idle_time_active_80ebd6414c
7cecb6a440_idle_time_80ebd6414c
7cecb6a440_show_map_80ebd6414c
7cecb6a440_play_ticket_sound_80ebd6414c
7cecb6a440_paste_html_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_feedback_timeout_enabled_80ebd6414c
7cecb6a440_datex_settings80ebd6414c
7cecb6a440_nf_chat_timeout_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_operators_80ebd6414c
7cecb6a440_usr_languages_80ebd6414c
7cecb6a440_indexes
tcb_google_fonts_v
7cecb6a440_nf_visitor_timeout_80ebd6414c
7cecb6a440_onboard_done80ebd6414c
7cecb6a440_nf_ticket_timeout_enabled_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_ss80ebd6414c
widget-settings-shopware-news-cache-de-2
fr-copied-html
7cecb6a440_repeat_queue_sound_80ebd6414c
7cecb6a440_nf_email_timeout_80ebd6414c
widget-settings-shopware-news-cache-de-counter
7cecb6a440_nf_err_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_i_80ebd6414cc8d52a9
7cecb6a440_kb_list_80ebd6414c
7cecb6a440_play_vis_sound_80ebd6414c
7cecb6a440_lz_version_0
x-ua-device
arp_scroll_position
session-*
lastCheckSubscriptionDate
ucSettings
usercentrics
ucConsents
7cecb6a440_ticket_filter_personal_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_max_read_time_80ebd6414c
7cecb6a440_archive_filter_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_read_array_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_unread_array_80ebd6414c
7cecb6a440_kb_search_categories_80ebd6414c
7cecb6a440_email_read_array_80ebd6414c
7cecb6a440_first_visible_view_80ebd6414c
7cecb6a440_accepted_chats_80ebd6414c
7cecb6a440_last_phone_protocol_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_filter_80ebd6414c
7cecb6a440_ticket_filter_group_80ebd6414c
7cecb6a440_show_offline_operators_80ebd6414c
Weitergabe

Diesen Daten werden nicht mit Drittparteien geteilt.

9 Deine Rechte in Bezug auf persönliche Daten

Du hast in Bezug auf deine persönlichen Daten die folgenden Rechte:

  • Du hast das Recht zu wissen, warum deine persönlichen Daten gebraucht werden, was mit ihnen passiert und wie lange diese verwahrt werden.
  • Zugriffsrecht: Du hast das Recht deine uns bekannten persönlichen Daten einzusehen.
  • Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht wann immer du wünscht, deine persönlichen Daten zu ergänzen, zu korrigieren sowie gelöscht oder blockiert zu bekommen.
  • Wenn du uns dein Einverständnis zur Verarbeitung deiner Daten gegeben hast, hast du das Recht dieses Einverständnis zu widerrufen und deine persönlichen Daten löschen zu lassen.
  • Recht auf Datentransfer deiner Daten: Du hast das Recht, alle deine persönlichen Daten von einem Kontrolleur anzufordern und in ihrer Gesamtheit zu einem anderen Kontrolleur zu transferieren.
  • Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen. Wir entsprechen dem, es sei denn es gibt berechtigte Gründe für die Verarbeitung.

Um diese Rechte auszuüben kontaktiere uns bitte. Bitte beziehe dich auf die Kontaktdaten am Ende dieser Cookie-Erklärung. Wenn du eine Beschwerde darüber hast, wie wir ihre Daten behandeln würden wir diese gerne hören, aber du hast auch das Recht diese an die Aufsichtsbehörde (der Datenschutzbehörde) zu richten.

10 Aktivierung/Deaktivierung und Löschen von Cookies

Du kannst deinen Internetbrowser verwenden, um Cookies automatisch oder manuell zu löschen. Du kannst auch festlegen, dass bestimmte Cookies möglicherweise nicht platziert werden. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Einstellungen deines Internetbrowsers so zu ändern, dass du jedes Mal eine Nachricht erhältst, wenn ein Cookie gesetzt wird. Weitere Informationen zu diesen Optionen findest du in den Anweisungen im Hilfebereich deines Browsers.

Bitte nimm zur Kenntnis, dass unsere Website möglicherweise nicht richtig funktioniert wenn alle Cookies deaktiviert sind. Wenn du die Cookies in deinem Browser löschst, werden diese neu platziert wenn du unsere Website erneut besuchst.

11 Kontaktdaten

Für Fragen und/oder Kommentare über unsere Cookie-Richtlinien und diese Aussage kontaktiere uns bitte mittels der folgenden Kontaktdaten:

ASCEND GmbH
Wilhelm-Spaeth-Str. 2
90461 Nürnberg
Deutschland
Website: https://www.ascend.de
E-Mail: info@ascend.de
Telefonnummer: +49 911 1488752-0

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