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August 25, 2026

Condizioni d'Uso per i Piani di Connettività Starlink Mensili

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni d'uso si applicano, in aggiunta alle Condizioni Generali di Contratto di Ascend GmbH, a tutti i piani di connettività Starlink ordinati presso Ascend. Esse disciplinano in particolare la durata del contratto, la disdetta, i cambi di piano, i principi di uso corretto (fair use), nonché l'attivazione e la fatturazione.

2. Ruolo del fornitore

Ascend rivende hardware e servizi Starlink in qualità di rivenditore tramite BRDY.

3. Durata del contratto e disdetta

I piani di connettività Starlink sono offerti esclusivamente come contratti mensili rinnovabili. Non è prevista alcuna durata minima del contratto superiore al mese in corso. Il contratto si rinnova automaticamente per un ulteriore mese, salvo disdetta in forma e nei termini previsti.

La disdetta deve pervenire ad Ascend almeno 5 giorni lavorativi prima della fine del mese solare in corso per avere effetto alla fine di tale mese. Se pervenuta più tardi, avrà effetto alla fine del mese successivo. Sono considerati giorni lavorativi da lunedì a venerdì, esclusi i giorni festivi legali nella sede di Ascend GmbH.

4. Cambio di piano

Un cambio del piano Starlink sottoscritto è possibile al massimo una volta per periodo di fatturazione in corso. Un passaggio a un piano di livello inferiore (downgrade) ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso; un passaggio a un piano superiore (upgrade) può, previo accordo, avvenire anche nel corso del periodo.

5. Uso corretto e limitazione della velocità

Ogni piano Starlink include un contingente di dati prioritario (contingente di dati prioritario). Una volta esaurito completamente tale contingente, la velocità di connessione viene ridotta, per il resto del periodo di fatturazione in corso, fino a 1 Mbit/s in download e 0,5 Mbit/s in upload. Per il resto, si applicano inoltre le vigenti politiche di uso corretto e di servizio di Starlink, pubblicamente disponibili all'indirizzo https://www.starlink.com/legal.

6. Attivazione, spedizione e prima fatturazione

La spedizione dell'hardware Starlink avviene dopo la ricezione del pagamento. L'attivazione del servizio del piano sottoscritto avviene successivamente alla spedizione dell'hardware. La prima fatturazione del piano avviene in modo proporzionale (pro rata temporis) per il periodo che va dall'attivazione fino alla fine del rispettivo mese solare.