Comunicazione critica
Internet di emergenza: connessi quando la rete cade
Se la linea cade, subentrano la rete mobile e Starlink. Quadro della situazione, cassa e telefono continuano a funzionare.
Il principio in breve
Due SIM di operatori diversi, un'antenna Starlink e, dove presente, la linea fissa confluiscono in un router di bonding. Il router tiene aperti tutti i percorsi contemporaneamente e invia il traffico, cifrato, all'hub VPN Ascend nel data center Ascend. Se un percorso cade, gli altri subentrano senza che videochiamata, sistema di cassa o dati dei pazienti si interrompano. Centrale operativa, sede o ospedale vedono un'unica connessione stabile.
Che cosa deve risolvere l'internet di emergenza
Una singola connessione è sempre un singolo punto di guasto. L'internet di emergenza elimina questi cinque rischi dalla vostra operatività.
Guasto della linea principale
Nessuna rete sul luogo dell'intervento
Dati sensibili in movimento
Minuti invece di settimane
Nessuno se ne occupa
Troppi dispositivi a bordo
Ambiti di impiego: chi ha bisogno di internet di emergenza
Sei situazioni in cui una seconda e una terza connessione fanno la differenza. Ogni scheda porta alla pagina di dettaglio corrispondente.
Mobile o fisso: due formati, un unico principio
| Sul veicolo di intervento | In sede (filiale, banca, magazzino) | Temporaneo (unità di crisi, campo base) | |
|---|---|---|---|
| Router | Peplink MAX BR1 Pro 5G (10-30 V DC) o MAX Transit Pro E (12-56 V DC), entrambi con rilevamento dell'accensione | Peplink Balance 20X con modem LTE integrato accanto alla linea fissa | Router Peplink MAX in valigia di trasporto, preconfigurato ed etichettato |
| Connessioni | Due SIM di operatori diversi, opzionalmente Starlink Mini sul tetto | Linea fissa più LTE/5G, opzionalmente Starlink come terzo percorso | Due reti mobili più antenna Starlink Standard |
| Antenna | Antenna da tetto 7-in-1 (4x mobile, 2x Wi-Fi, GPS), ad es. Peplink Mobility 42G | Antenna esterna su facciata o finestra se il segnale non basta all'interno dell'edificio | Antenna con base magnetica o treppiede, Starlink con supporto |
| Commutazione | Hot failover e bonding tramite SpeedFusion (Peplink), le sessioni restano attive | Commutazione automatica sulla rete mobile; con l'hot failover SpeedFusion (PrimeCare) senza interrompere le sessioni | Bonding di tutti i percorsi, bilanciamento del carico tramite l'hub VPN Ascend |
| Installazione | Montaggio da parte di Ascend o della vostra officina secondo le nostre istruzioni | In sede o con spedizione del router preconfigurato, messa in servizio da remoto | In pochi minuti dalla squadra di intervento, supporto da remoto 24×7 |
Come si svolge l'implementazione
- 1Chiarire i requisitiRileviamo l'area di intervento, i veicoli o le sedi, le applicazioni (telemetria, video, cassa, VPN verso la rete aziendale) e la copertura di rete sul posto.
- 2Definire hardware e SIMRouter, antenna, kit Starlink e piani dati vengono adattati ai requisiti. La SIM multi-rete Ascend si aggancia automaticamente alla rete più forte.
- 3Preconfigurazione presso AscendI nostri tecnici configurano in anticipo SpeedFusion, i tunnel VPN verso l'hub Ascend, le regole firewall e il monitoraggio con InControl 2. Il dispositivo arriva pronto all'uso.
- 4Montaggio e testInstallazione sul veicolo o in sede, poi un test di failover: scolleghiamo ogni connessione una alla volta e verifichiamo che l'applicazione continui a funzionare.
- 5Esercizio e supportoMonitoraggio, manutenzione del firmware e presa in carico dei guasti 24 ore su 24 (24×7). Su richiesta come servizio gestito con tempi di risposta concordati (SLA).
Sul veicolo di intervento: router, antenna, SIM
Immaginate una piccola caserma di vigili del fuoco volontari in una sera d'autunno di vento e pioggia. In paese c'è la festa d'autunno, nella sala radio regna la calma. Sullo schermo a parete c'è la mappa che mostra dove si trovano i veicoli.
In un'ambulanza, in un veicolo di comando o in un mezzo attrezzato, la connessione decide se telemetria, quadro della situazione e voce arrivano alla centrale operativa. Un router di bonding come il Peplink MAX BR1 Pro 5G o il MAX Transit Pro E viene installato in modo fisso sul veicolo: alimentazione di bordo a 12 volt, rilevamento dell'accensione, scocca metallica senza ventola e un intervallo operativo fino a meno 40 gradi Celsius. Nel dispositivo si trovano due SIM di operatori diversi, integrabili con un'antenna Starlink sul tetto per le zone senza copertura mobile.
L'antenna è la voce singola più importante. Un'antenna da tetto 7-in-1 come la Peplink Mobility 42G riunisce quattro percorsi mobili per MIMO 4x4, due percorsi Wi-Fi e il GPS in un involucro piatto e offre molta più riserva delle antenne corte sul router. Il GPS integrato fornisce inoltre la posizione a InControl 2, così la centrale operativa vede ogni veicolo sulla mappa.
Per polizia, vigili del fuoco e organizzazioni di soccorso conta anche che i dati non lascino la propria rete: il tunnel SpeedFusion è cifrato con AES a 256 bit e termina nell'hub VPN Ascend o nel vostro data center. Maggiori informazioni sulla connettività delle flotte sono disponibili alla pagina WLAN per veicoli.
In sede: linea di backup per commercio, banche e logistica
Nella caserma dell'esempio, quella sera è un ramo. Una raffica lo spezza, il ramo cade sulla linea telefonica e la strappa dal palo. Non succede altro, ma la linea fissa non c'è più.
Per filiali, sedi operative e magazzini raramente si tratta di una catastrofe, ma del martedì pomeriggio in cui cade la linea fissa. Allora la cassa si ferma, i pagamenti con carta vengono rifiutati, la gestione del magazzino non segnala le giacenze e le telecamere restano cieche. Un router con modem LTE integrato come il Peplink Balance 20X si inserisce tra la linea fissa e la rete aziendale e commuta automaticamente sulla rete mobile in caso di guasto. Con l'hot failover SpeedFusion (con un piano PrimeCare valido), sistema di cassa e telefoni VoIP mantengono persino la sessione.
Banche e assicurazioni hanno bisogno dello stesso meccanismo con requisiti di riservatezza più elevati: il percorso di backup passa attraverso lo stesso tunnel cifrato della linea principale, intervalli di indirizzi e regole firewall restano identici. In caso di trasloco o ristrutturazione di una sede, il router mobile copre le settimane fino alla nuova linea senza interrompere il servizio ai clienti.
Nella logistica, scanner portatili, sistemi di movimentazione e pianificazione dei giri dipendono dalla linea del centro di distribuzione. Dove manca la fibra, ad esempio nei piazzali di smistamento o alle baie di carico ai margini dell'abitato, combiniamo mobile e Starlink in un collegamento permanente. Come portare più sedi in una rete comune lo mostra la pagina Rete di localizzazione.
Dentro se ne accorge solo il router
Dentro, lo schermo della sala radio diventa scuro e la mappa sparisce. Sullo scaffale sottostante le spie del router cambiano colore: ha rilevato che dalla linea non arriva più nulla e passa da solo alla rete mobile. Un attimo dopo la mappa è di nuovo lì. Nessuno deve spostare cavi né telefonare a qualcuno.
La tecnica in due frasi
Un router di bonding tiene aperti più percorsi Internet contemporaneamente e distribuisce il traffico in modo che il guasto di un percorso resti invisibile all'applicazione; la controparte è l'hub VPN Ascend, che ricompone la connessione riunita. Le basi di hot e cold failover sono spiegate nella nostra pagina sui guasti di Internet, dove si descrive anche come linee riunite diventano una linea dedicata virtuale.
Che cosa assume Ascend per il vostro internet di emergenza
Ascend è un system integrator IT di Norimberga, fondato nel 2010 e specializzato da oltre 15 anni nell'interconnessione di sedi e nella connettività mobile. In qualità di Peplink Certified Gold Partner forniamo router, antenne, kit Starlink e la SIM multi-rete adatta da un unico fornitore, configuriamo tutto in anticipo e, su richiesta, installiamo sul veicolo o in sede.
La controparte di ogni impianto è il nostro data center: connessioni VPN ridondanti con una larghezza di banda complessiva fino a 10 Gbit/s, che si adattano all'intervallo di indirizzi IP del cliente e non viceversa. Con esso realizziamo anche linee dedicate virtuali mobili che consentono di far funzionare un server sul campo. Tutte le soluzioni sono modulari, combinabili e, su richiesta, gestite come servizio gestito con tempi di risposta concordati (SLA).
L'esperienza deriva dal settore eventi, dove le connessioni Internet temporanee devono soddisfare in tempi brevissimi i requisiti più elevati. Le stesse valigie, gli stessi tecnici e lo stesso supporto permanente (24×7) sono a vostra disposizione in caso di intervento. Come questo si traduce concretamente per le forze di intervento è descritto nel nostro articolo sulle soluzioni di public safety con SD-WAN.
Due operatori sono obbligatori, e anche un test di failover
Una seconda SIM dello stesso operatore non è un backup: se cade la sua rete o la cella sul luogo dell'intervento, entrambe le schede sono offline. Pianificate sempre due reti diverse e, dove sono in gioco vite umane o pagamenti, Starlink come terzo percorso. E testate regolarmente il failover scollegando ogni connessione singolarmente. Una commutazione mai provata raramente funziona nel momento critico.
Hardware adatto nello shop Ascend
Router, antenna e kit satellitare per internet di emergenza mobile e stazionario. Disponibilità e prezzi sono indicati nella rispettiva pagina prodotto.

Peplink MAX BR1 Pro 5G
Router 5G compatto per l'installazione su veicolo: slot SIM ridondanti, SpeedFusion hot failover e bonding, Wi-Fi 6, GPS, 10-30 V DC, da meno 40 a 65 gradi Celsius (scheda tecnica Peplink).

Peplink MAX Transit Pro E
Router 5G robusto per flotte e squadre di intervento: rilevamento dell'accensione, GPS con dead reckoning, 4x Gigabit Ethernet con uscita PoE, SpeedFusion fino a 400 Mbit/s, da meno 40 a 70 gradi Celsius (scheda tecnica Peplink).

Teltonika RUTX50
Router 5G industriale con failover dual SIM (senza SpeedFusion): in caso di guasto di rete commuta sulla seconda SIM e le sessioni in corso vengono ristabilite. La scelta dove basta il cold failover; 5x Gigabit Ethernet, Wi-Fi 5 dual band, 9-50 V DC, da meno 40 a 75 gradi Celsius (scheda tecnica Teltonika).

Antenna da tetto Peplink Mobility 42G
Antenna da tetto 7-in-1 per veicoli: quattro percorsi mobili per MIMO 4x4 e 5G, due percorsi Wi-Fi e GPS in un involucro piatto (pagina prodotto Peplink).
- Starlink Standard Kit V4
Starlink Standard Kit V4
Antenna satellitare con supporto e router Wi-Fi per sedi e campi base senza copertura mobile; come terzo percorso nel router di bonding (pagina prodotto Starlink).

Peplink Balance 20X
Router per filiali e sedi operative: 1x WAN Gigabit, 4x LAN, modem LTE CAT 4 integrato come backup, SpeedFusion hot failover con PrimeCare, consigliato per 1-60 utenti (scheda tecnica Peplink; tempi di consegna su richiesta).
Voci dalla pratica
L'integrazione dei dispositivi Peplink e della banda riunita, in combinazione con i sistemi di trasmissione già presenti, ci consente di ottenere il massimo dell'affidabilità nella trasmissione di riprese in diretta.
Domande frequenti sull'internet di emergenza
Link utili
La mappa è tornata, e anche il caffè
E la caserma dell'esempio? La mappa è di nuovo sullo schermo, qualcuno distribuisce il caffè e la serata prosegue tranquilla. Della linea strappata si occupa l'operatore la mattina dopo.
La caserma è solo un esempio. La tecnica è la stessa in una centrale operativa, in una filiale o in un magazzino: più percorsi indipendenti e un router che commuta da solo. Vediamo volentieri insieme a voi come si presenta nella vostra realtà.
Pianificate ora il vostro internet di emergenza
Scriveteci quali veicoli o sedi devono essere messi in sicurezza e quali applicazioni ne dipendono. Vi risponderemo con una proposta concreta di router, antenna, SIM e supporto.
Siamo lieti di sentirvi!
Indicateci veicoli o sedi, area di intervento e applicazioni. Vi risponderemo a breve con una consulenza personale.









