La tecnologĂa SD-WAN patentada desempeña un papel pionero en las redes de sitios
KrĂ€mer Pferdesport confĂa en las soluciones de router de Peplink para la conexiĂłn en red de sus instalaciones.
El comercio minorista tradicional estĂĄ cada vez mĂĄs interconectado con el comercio minorista en lĂnea. Los minoristas especializados suelen tener una amplia red de sucursales y tambiĂ©n operan con tiendas en lĂnea. Para tener Ă©xito, las redes locales de los distintos lugares deben estar interconectadas. Por eso son esenciales una infraestructura informĂĄtica de alto rendimiento y una red estable en el sitio. KrĂ€mer Pferdesport, minorista de deportes ecuestres con sucursales en Alemania, Austria, Francia y Suiza, tambiĂ©n confĂa en las soluciones de router de Peplink.
KrĂ€mer Pferdesport desarrolla, distribuye y vende mĂĄs de 25.000 productos ecuestres. Con mĂĄs de 900 empleados, la empresa suministra actualmente a mĂĄs de 800.000 clientes en Alemania, Austria, Luxemburgo, Francia, PaĂses Bajos, BĂ©lgica y, a travĂ©s de su filial Felix BĂŒhler, tambiĂ©n en Suiza. Cada año se tramitan alrededor de un millĂłn de pedidos a travĂ©s de la tienda en lĂnea www.kraemer.de. AdemĂĄs del negocio de venta por correspondencia, existen las llamadas megatiendas en muchas localidades de la regiĂłn DACH y en Francia, cada una con una superficie de venta de unos 1.300 metros cuadrados.
Para que KrĂ€mer Pferdesport pueda ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible, los empleados de las distintas sedes deben poder comunicarse a travĂ©s de la red de la empresa sin interrupciones. Una red estable en el sitio web es esencial para la continuidad de los procesos de trabajo, por ejemplo para procesar consultas y pedidos con prontitud, completar las transacciones de pago a travĂ©s de la tienda online o enviar el boletĂn informativo. Hoy en dĂa, una comunicaciĂłn optimizada y una disponibilidad Ăłptima son componentes importantes para la satisfacciĂłn del cliente y, por tanto, tambiĂ©n para el Ă©xito de la empresa. Incluso breves fallos en el entorno informĂĄtico pueden tener graves consecuencias y perjudicar considerablemente los procesos de trabajo. Para evitarlo, KrĂ€mer Pferdesport se propuso encontrar una soluciĂłn de router fiable para la red de emplazamientos y la conexiĂłn de sus ubicaciones distribuidas que garantizara una conexiĂłn a Internet estable.
Grandes exigencias a la soluciĂłn de router
KrĂ€mer Pferdesport investigĂł en Internet a varios proveedores de soluciones de routers, como Barracuda, Fortigate y Viprinet. “Los requisitos de interconexiĂłn de las obras eran muy elevados, por lo que muchos de los productos de estos fabricantes ni siquiera eran una opciĂłn”, afirma Phil Stricker, Director General de KrĂ€mer Pferdesport. “La heterogĂ©nea infraestructura informĂĄtica, que se utiliza en varios paĂses, requiere una soluciĂłn muy flexible que garantice la fiabilidad en todo momento gracias a tiempos de conmutaciĂłn por error mĂĄs cortos y transparentes.” Por Ășltimo, la empresa conociĂł al fabricante Peplink y a sus socios en la regiĂłn DACH, Vitel y ASCEND. El Sr. Stricker y su equipo se pusieron en contacto con el distribuidor y la empresa de sistemas informĂĄticos para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre las soluciones de router. Ascend GmbH y su distribuidor Vitel GmbH proporcionaron a la empresa asesoramiento y apoyo y ayudaron en la selecciĂłn de productos con el fin de encontrar la soluciĂłn Ăłptima para los requisitos individuales de KrĂ€mer Pferdesport. Los productos Peplink impresionan por sus funciones multi-WAN integradas para garantizar la calidad de conexiĂłn requerida. La decisiĂłn se tomĂł finalmente a favor de los productos de la serie Balance.
AgrupaciĂłn de ancho de banda para mĂĄxima fiabilidad
BasĂĄndose en la tecnologĂa patentada SpeedFusion, las ubicaciones externas podrĂan conectarse a la red central de la empresa KrĂ€mer Pferdesport. Durante la implementaciĂłn, inicialmente se produjeron errores con el protocolo de enrutamiento OSPF (Open Shortest Path First). Sin embargo, los expertos resolvieron rĂĄpidamente los problemas iniciales para que los paquetes de datos pudieran transportarse con eficacia por las redes conectadas.
Las soluciones de router de Peplink utilizan SD-WAN para admitir varios tipos de conexiĂłn, como MPLS, LTE, DSL y fibra Ăłptica. Su velocidad y ancho de banda se agrupan en una Ășnica conexiĂłn WAN. Esta combinaciĂłn permite una red VPN estable y un ancho de banda mĂĄximo. Si hay un fallo en la conexiĂłn de red, el sistema lo reconoce y redirige el trĂĄfico de datos a nivel de paquetes a una conexiĂłn alternativa. Los paquetes de datos se envĂan por separado a travĂ©s de las conexiones WAN-to-WAN disponibles una vez configurado el tĂșnel SpeedFusion de ancho de banda limitado. Cada paquete se cifra individualmente y, por tanto, es inaccesible a un ataque de intermediario.
Los errores de conexiĂłn se detectan inmediatamente y se cambia a una conexiĂłn prepriorizada. Una funciĂłn central de la tecnologĂa es tambiĂ©n la conmutaciĂłn por error en caliente, con la opciĂłn de cambiar de una conexiĂłn WAN a otra sin riesgo de que se interrumpa una sesiĂłn. Esto garantiza una comunicaciĂłn a prueba de fallos con el sistema de gestiĂłn de mercancĂas, incluso cuando se cambia de conexiĂłn, por ejemplo.
La plataforma central de gestión local InControl ayuda a los responsables de KrÀmer Pferdesport como dispositivo virtual (ICVA) durante el despliegue, asà como con la administración y supervisión diarias de toda la red del emplazamiento. Planificación a largo plazo con routers Peplink A la hora de seleccionar e implantar la solución también se tuvieron en cuenta los requisitos futuros. Por ejemplo, la configuración proporciona directamente 100 ubicaciones como base. En los seis primeros meses, se conectaron en red cuatro centros existentes; a largo plazo, la empresa tiene previsto equipar gradualmente los 52 centros con dispositivos Peplink.
“La soluciĂłn es excepcionalmente fiable en un entorno multi-WAN. No sustituye a los cortafuegos, pero implementa las funciones bĂĄsicas de forma limpia”, afirma Phil Stricker. “El equipo de asistencia siempre nos ha ayudado con los problemas tĂ©cnicos y ha respondido con rapidez. Seguiremos contactando con los expertos si tenemos alguna duda en el futuro y trabajaremos con Ascend GmbH para impulsar una mayor expansiĂłn.”
ConclusiĂłn
Se necesita una conexiĂłn estable a la red de la empresa para que todos los empleados de KrĂ€mer Pferdesport puedan realizar su trabajo de la mejor manera posible, ya sea en la carretera, en la sede central de Hockenheim o en las sucursales. Con las nuevas soluciones de router y la tecnologĂa patentada SpeedFusion, la empresa dispone de una potente base para la interconexiĂłn de sitios. La tecnologĂa SD-WAN agrupa distintos tipos de conexiĂłn en una Ășnica conexiĂłn WAN. Reconoce cualquier error de conexiĂłn y redirige sin problemas el trĂĄfico a nivel de paquetes a travĂ©s de las otras conexiones disponibles. La funciĂłn de conmutaciĂłn por error en caliente garantiza la continuidad de las sesiones si cambian las conexiones. Los routers garantizan una comunicaciĂłn independiente de la ubicaciĂłn y, sobre todo, ininterrumpida y un intercambio de datos fiable en KrĂ€mer Pferdesport.
Autor: Lena Schneider, periodista independiente
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