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La tecnología SD-WAN patentada desempeña un papel pionero en las redes de sitios

KrÀmer Pferdesport confía en las soluciones de router de Peplink para la conexión en red de sus instalaciones.

El comercio minorista tradicional estå cada vez mås interconectado con el comercio minorista en línea. Los minoristas especializados suelen tener una amplia red de sucursales y también operan con tiendas en línea. Para tener éxito, las redes locales de los distintos lugares deben estar interconectadas. Por eso son esenciales una infraestructura informåtica de alto rendimiento y una red estable en el sitio. KrÀmer Pferdesport, minorista de deportes ecuestres con sucursales en Alemania, Austria, Francia y Suiza, también confía en las soluciones de router de Peplink.

KrĂ€mer Pferdesport desarrolla, distribuye y vende mĂĄs de 25.000 productos ecuestres. Con mĂĄs de 900 empleados, la empresa suministra actualmente a mĂĄs de 800.000 clientes en Alemania, Austria, Luxemburgo, Francia, PaĂ­ses Bajos, BĂ©lgica y, a travĂ©s de su filial Felix BĂŒhler, tambiĂ©n en Suiza. Cada año se tramitan alrededor de un millĂłn de pedidos a travĂ©s de la tienda en lĂ­nea www.kraemer.de. AdemĂĄs del negocio de venta por correspondencia, existen las llamadas megatiendas en muchas localidades de la regiĂłn DACH y en Francia, cada una con una superficie de venta de unos 1.300 metros cuadrados.
Para que KrÀmer Pferdesport pueda ofrecer a sus clientes el mejor servicio posible, los empleados de las distintas sedes deben poder comunicarse a través de la red de la empresa sin interrupciones. Una red estable en el sitio web es esencial para la continuidad de los procesos de trabajo, por ejemplo para procesar consultas y pedidos con prontitud, completar las transacciones de pago a través de la tienda online o enviar el boletín informativo. Hoy en día, una comunicación optimizada y una disponibilidad óptima son componentes importantes para la satisfacción del cliente y, por tanto, también para el éxito de la empresa. Incluso breves fallos en el entorno informåtico pueden tener graves consecuencias y perjudicar considerablemente los procesos de trabajo. Para evitarlo, KrÀmer Pferdesport se propuso encontrar una solución de router fiable para la red de emplazamientos y la conexión de sus ubicaciones distribuidas que garantizara una conexión a Internet estable.

Grandes exigencias a la soluciĂłn de router

KrĂ€mer Pferdesport investigĂł en Internet a varios proveedores de soluciones de routers, como Barracuda, Fortigate y Viprinet. “Los requisitos de interconexiĂłn de las obras eran muy elevados, por lo que muchos de los productos de estos fabricantes ni siquiera eran una opciĂłn”, afirma Phil Stricker, Director General de KrĂ€mer Pferdesport. “La heterogĂ©nea infraestructura informĂĄtica, que se utiliza en varios paĂ­ses, requiere una soluciĂłn muy flexible que garantice la fiabilidad en todo momento gracias a tiempos de conmutaciĂłn por error mĂĄs cortos y transparentes.” Por Ășltimo, la empresa conociĂł al fabricante Peplink y a sus socios en la regiĂłn DACH, Vitel y ASCEND. El Sr. Stricker y su equipo se pusieron en contacto con el distribuidor y la empresa de sistemas informĂĄticos para obtener mĂĄs informaciĂłn sobre las soluciones de router. Ascend GmbH y su distribuidor Vitel GmbH proporcionaron a la empresa asesoramiento y apoyo y ayudaron en la selecciĂłn de productos con el fin de encontrar la soluciĂłn Ăłptima para los requisitos individuales de KrĂ€mer Pferdesport. Los productos Peplink impresionan por sus funciones multi-WAN integradas para garantizar la calidad de conexiĂłn requerida. La decisiĂłn se tomĂł finalmente a favor de los productos de la serie Balance.

AgrupaciĂłn de ancho de banda para mĂĄxima fiabilidad

Basåndose en la tecnología patentada SpeedFusion, las ubicaciones externas podrían conectarse a la red central de la empresa KrÀmer Pferdesport. Durante la implementación, inicialmente se produjeron errores con el protocolo de enrutamiento OSPF (Open Shortest Path First). Sin embargo, los expertos resolvieron råpidamente los problemas iniciales para que los paquetes de datos pudieran transportarse con eficacia por las redes conectadas.

Las soluciones de router de Peplink utilizan SD-WAN para admitir varios tipos de conexiĂłn, como MPLS, LTE, DSL y fibra Ăłptica. Su velocidad y ancho de banda se agrupan en una Ășnica conexiĂłn WAN. Esta combinaciĂłn permite una red VPN estable y un ancho de banda mĂĄximo. Si hay un fallo en la conexiĂłn de red, el sistema lo reconoce y redirige el trĂĄfico de datos a nivel de paquetes a una conexiĂłn alternativa. Los paquetes de datos se envĂ­an por separado a travĂ©s de las conexiones WAN-to-WAN disponibles una vez configurado el tĂșnel SpeedFusion de ancho de banda limitado. Cada paquete se cifra individualmente y, por tanto, es inaccesible a un ataque de intermediario.
Los errores de conexión se detectan inmediatamente y se cambia a una conexión prepriorizada. Una función central de la tecnología es también la conmutación por error en caliente, con la opción de cambiar de una conexión WAN a otra sin riesgo de que se interrumpa una sesión. Esto garantiza una comunicación a prueba de fallos con el sistema de gestión de mercancías, incluso cuando se cambia de conexión, por ejemplo.

La plataforma central de gestión local InControl ayuda a los responsables de KrÀmer Pferdesport como dispositivo virtual (ICVA) durante el despliegue, así como con la administración y supervisión diarias de toda la red del emplazamiento. Planificación a largo plazo con routers Peplink A la hora de seleccionar e implantar la solución también se tuvieron en cuenta los requisitos futuros. Por ejemplo, la configuración proporciona directamente 100 ubicaciones como base. En los seis primeros meses, se conectaron en red cuatro centros existentes; a largo plazo, la empresa tiene previsto equipar gradualmente los 52 centros con dispositivos Peplink.

“La soluciĂłn es excepcionalmente fiable en un entorno multi-WAN. No sustituye a los cortafuegos, pero implementa las funciones bĂĄsicas de forma limpia”, afirma Phil Stricker. “El equipo de asistencia siempre nos ha ayudado con los problemas tĂ©cnicos y ha respondido con rapidez. Seguiremos contactando con los expertos si tenemos alguna duda en el futuro y trabajaremos con Ascend GmbH para impulsar una mayor expansiĂłn.”

ConclusiĂłn

Se necesita una conexiĂłn estable a la red de la empresa para que todos los empleados de KrĂ€mer Pferdesport puedan realizar su trabajo de la mejor manera posible, ya sea en la carretera, en la sede central de Hockenheim o en las sucursales. Con las nuevas soluciones de router y la tecnologĂ­a patentada SpeedFusion, la empresa dispone de una potente base para la interconexiĂłn de sitios. La tecnologĂ­a SD-WAN agrupa distintos tipos de conexiĂłn en una Ășnica conexiĂłn WAN. Reconoce cualquier error de conexiĂłn y redirige sin problemas el trĂĄfico a nivel de paquetes a travĂ©s de las otras conexiones disponibles. La funciĂłn de conmutaciĂłn por error en caliente garantiza la continuidad de las sesiones si cambian las conexiones. Los routers garantizan una comunicaciĂłn independiente de la ubicaciĂłn y, sobre todo, ininterrumpida y un intercambio de datos fiable en KrĂ€mer Pferdesport.

Autor: Lena Schneider, periodista independiente

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