Hablemos de su red.
Ya sea Wi-Fi, interconexión de sedes, Starlink o soporte informático: puede contactarnos directamente, por teléfono, correo electrónico o a través del formulario. Por lo general, respondemos en el plazo de un día laborable.

Tres vías de contacto
Elija el canal que mejor se adapte a usted: al otro lado siempre encontrará a una persona de nuestro equipo en Nürnberg.
Teléfono
+49 911 148875-20 – internacional
0800 1488750 – gratuito únicamente desde Alemania
+49 911 148875-10 – soporte para clientes existentes
Lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (CET)
Correo electrónico
team@ascend.de
Para presupuestos, consultas de proyectos y preguntas sobre pedidos.
support@ascend.de
Para clientes existentes con una incidencia o solicitud de servicio. Por lo general, respondemos en el plazo de un día laborable.
En persona en Nürnberg
ASCEND GmbH
Wilhelm-Spaeth-Straße 2 90461 Nürnberg
Citas concertadas previamente: en persona en nuestras oficinas, en las suyas o de forma remota.
En lo que puede confiar
Su equipo de contacto
En ASCEND, usted habla directamente con las personas que atienden su solicitud y llevan a cabo su proyecto: desde la primera pregunta hasta el soporte continuo.
Johannes FickeisGeschäftsführer
Peplink Certified Engineer (PCE)Peplink Certified Engineer
Peplink Certified Associate (PCA)Peplink Certified Associate
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS)Peplink Certified Sales SpecialistPCE TrainerPeplink Certified Engineer Trainer
Christian HeckelGeschäftsführer
Peplink Certified Engineer (PCE)Peplink Certified Engineer
Peplink Certified Associate (PCA)Peplink Certified Associate
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS)Peplink Certified Sales Specialist
Ekahau Certified Survey Engineer (ECSE)
Sarah FickeisAsistencia de oficina
¡Será un placer saber de usted!
Escríbanos — nos pondremos en contacto con usted en breve con un asesoramiento personalizado.
Así es el proceso tras su mensaje
- 1Usted se pone en contactoA través del formulario, correo electrónico o teléfono: basta con unas breves líneas. Una palabra clave sobre el tema y su número de contacto agilizan el resto del proceso.
- 2Nosotros le respondemosPor lo general, en el plazo de un día laborable, una persona de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para conocer sus necesidades.
- 3Usted recibe una propuesta concretaUna valoración honesta y, si lo necesita, un presupuesto: independiente del fabricante y adaptado a sus necesidades.
- 4Implementación y soporte continuoEn Nürnberg o de forma remota: implementamos, documentamos y seguimos siendo su punto de contacto durante el funcionamiento continuo.
Preguntas frecuentes sobre el contacto
Cómo llegar y ubicación

Datos del mapa © colaboradores de OpenStreetMap
Cómo encontrarnos
ASCEND GmbH Wilhelm-Spaeth-Straße 2 90461 Nürnberg Alemania
Nuestra oficina se encuentra en el barrio de Glockenhof, en Nürnberg, al sureste del casco antiguo. Le rogamos que concierte una cita antes de su visita; así podremos dedicarle el tiempo que merece.
Datos de la empresa para su pedido
| Empresa | ASCEND GmbH |
|---|---|
| Dirección | Wilhelm-Spaeth-Straße 2, 90461 Nürnberg, Alemania |
| Administradores | Christian Heckel, Johannes Fickeis |
| Juzgado de registro | Amtsgericht Nürnberg (juzgado de primera instancia), HRB 26719 |
| N.º de IVA intracomunitario | DE273149231 |
| Teléfono | +49 911 148875-20 |
| Fax | +49 911 148875-99 |
| Correo electrónico | team@ascend.de |






