Parlons de votre réseau.
Wi-Fi, interconnexion de sites, Starlink ou infogérance : vous nous joignez directement – par téléphone, par e-mail ou via le formulaire. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
Trois façons de nous contacter
Choisissez le canal qui vous convient – à l'autre bout, c'est toujours une personne de notre équipe à Nürnberg qui vous répond.
Téléphone
+49 911 148875-20 – international
0800 1488750 – gratuit depuis l'Allemagne
+49 911 148875-10 – Support pour clients existants
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 17:00 (CET)
team@ascend.de
Pour les devis, les demandes de projet et les questions relatives aux commandes.
support@ascend.de
Pour les clients existants en cas d'incident ou de demande de service. Réponse généralement sous un jour ouvré.
Sur place à Nürnberg
ASCEND GmbH
Wilhelm-Spaeth-Straße 2 90461 Nürnberg
Rendez-vous sur demande – chez nous, chez vous ou à distance.
Ce sur quoi vous pouvez compter
Vos interlocuteurs
Chez ASCEND, vous parlez directement aux personnes qui traitent votre demande et réalisent votre projet – de la première question jusqu'au suivi continu.
Johannes FickeisGeschäftsführer
Peplink Certified Engineer (PCE)Peplink Certified Engineer
Peplink Certified Associate (PCA)Peplink Certified Associate
Peplink Certified Sales Specialist (PCSS)Peplink Certified Sales SpecialistPCE TrainerPeplink Certified Engineer Trainer
Christian HeckelGeschäftsführerPeplink Certified Engineer (PCE)Peplink Certified EngineerPeplink Certified Associate (PCA)Peplink Certified AssociatePeplink Certified Sales Specialist (PCSS)Peplink Certified Sales Specialist
Ekahau Certified Survey Engineer (ECSE)
Sarah FickeisAssistance bureau
Nous sommes impatients d'avoir de vos nouvelles !
Écrivez-nous — nous vous recontacterons rapidement pour un conseil personnalisé.
La suite après votre message
- 1Vous nous contactezPar formulaire, e-mail ou téléphone – quelques mots suffisent. Un mot-clé sur le sujet et votre numéro de rappel accélèrent la suite.
- 2Nous vous recontactonsEn général sous un jour ouvré, un membre de notre équipe vous contacte pour comprendre votre besoin.
- 3Vous recevez une proposition concrèteUne évaluation honnête et, si besoin, un devis – indépendant des fabricants et adapté à votre besoin.
- 4Mise en œuvre et suiviSur place à Nürnberg ou à distance : nous mettons en œuvre, documentons et restons votre interlocuteur au quotidien.
Questions fréquentes sur la prise de contact
Accès et localisation
Données cartographiques © les contributeurs d'OpenStreetMap
Comment nous trouver
ASCEND GmbH Wilhelm-Spaeth-Straße 2 90461 Nürnberg Allemagne
Nos bureaux se trouvent dans le quartier de Glockenhof à Nürnberg, au sud-est de la vieille ville. Merci de prendre rendez-vous avant votre visite – nous prendrons alors le temps qu'il faut pour vous.
Informations sur la société pour votre commande
| Société | ASCEND GmbH |
|---|---|
| Adresse | Wilhelm-Spaeth-Straße 2, 90461 Nürnberg, Allemagne |
| Gérants | Christian Heckel, Johannes Fickeis |
| Tribunal d'immatriculation | Amtsgericht Nürnberg (tribunal d'instance), HRB 26719 |
| N° de TVA intracommunautaire | DE273149231 |
| Téléphone | +49 911 148875-20 |
| Fax | +49 911 148875-99 |
| team@ascend.de |