Wi-Fi géré
Solutions Wi-Fi professionnelles : Wi-Fi géré par Ascend
La visioconférence fonctionne, la caisse encaisse, le client regarde une vidéo : le Wi-Fi géré par Ascend, c'est un réseau sans fil qui fonctionne tout simplement. Nous le planifions grâce à une étude de couverture, installons des points d'accès Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7, exploitons les contrôleurs dans notre centre de données et assurons l'exploitation 24 h sur 24. Il ne vous reste qu'à choisir entre l'achat et la location.
Le principe en un coup d'œil
Sur site, il n'y a que des points d'accès et un switch PoE qui les alimente en courant et en données. Un routeur et un pare-feu séparent le trafic de l'entreprise de celui des invités. L'intelligence se trouve dans le contrôleur Ascend, dans notre centre de données : il distribue la configuration, les canaux et les mises à jour à tous les sites, et notre supervision signale une panne avant que vos collaborateurs ne la remarquent.
Ce que le Wi-Fi géré résout pour vous
Un Wi-Fi d'entreprise échoue rarement à cause de la technique, mais faute de planification et de personne pour s'en occuper. Nous vous déchargeons de ces six points.
Gestion centralisée
Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7
Wi-Fi invités avec portail captif
Supervision et support 24/7
Planification par étude de couverture
Location ou achat
Le Wi-Fi géré en quatre étapes
- 1BesoinsNous clarifions avec vous la surface, le nombre d'utilisateurs, les applications comme la visioconférence, les caisses ou les scanners, ainsi que les sources de perturbation connues et la configuration des bâtiments.
- 2Simulation et étude de couvertureNos techniciens certifiés simulent le réseau avec Ekahau et effectuent des mesures sur place. Résultat : nombre, emplacement et plan de canaux des points d'accès, documentés dans un rapport.
- 3InstallationNous montons les points d'accès et les switches PoE, configurons le routeur, le pare-feu et les VLAN pour le réseau de l'entreprise et celui des invités, puis raccordons le tout à la gestion centrale : le contrôleur Ascend ou la console UniFi.
- 4Exploitation et supervisionNous assurons les mises à jour, l'optimisation des canaux et le dépannage. Notre supervision fonctionne 24 h sur 24 et le support est joignable 24/7.
Wi-Fi géré ou exploitation en interne ?
| Wi-Fi géré par Ascend | Wi-Fi en autogestion | |
|---|---|---|
| Planification | Simulation et étude de couverture avec Ekahau, documentées. | Points d'accès placés au jugé, les zones blanches ne se révèlent qu'en exploitation. |
| Contrôleur | Ruckus : dans le centre de données Ascend, commun à tous les sites. UniFi : console sur un Cloud Gateway ou un Cloud Key sur site, configurée par nos soins. | Serveur propre ou compte cloud que quelqu'un doit entretenir et sécuriser. |
| Panne | La supervision la signale, le support 24/7 la résout. | Les collaborateurs la signalent, le service informatique cherche la cause le lundi. |
| Mises à jour et sécurité | Firmware, plan de canaux et politiques de sécurité sont tenus à jour de façon centralisée. | Chaque point d'accès un par un, souvent avec des mois de retard. |
| Wi-Fi invités | Portail captif, réseaux séparés, trafic des invités via les serveurs Ascend. | Souvent le même réseau que l'entreprise, avec tous les risques. |
| Matériel | Achat ou location, pour un usage permanent ou un événement. | Achat, stockage et remplacement sous votre propre responsabilité. |
Comment fonctionne le Wi-Fi géré par Ascend
Wi-Fi géré signifie : vous utilisez le réseau sans fil, nous l'exploitons. Sur site, nous installons des points d'accès alimentés en Power over Ethernet par un switch PoE. Un seul câble réseau par appareil suffit, les blocs d'alimentation au plafond disparaissent. Un routeur et un pare-feu séparent le trafic de l'entreprise de celui des invités et des appareils tels que caméras ou imprimantes, dans des VLAN distincts.
Pour les réseaux Ruckus, le pilotage ne se trouve pas dans la salle serveur de votre entreprise, mais sur nos propres contrôleurs, dans notre centre de données. Nous y gérons la configuration, les canaux radio, le firmware et les politiques de sécurité de tous vos sites ensemble. Quand un bureau s'ajoute, il reçoit les mêmes réglages que le siège, sans que personne n'ait rien à configurer sur place.
Notre supervision vérifie 24 h sur 24 que chaque point d'accès est joignable et quelle est sa charge. Si un appareil tombe en panne ou que la connexion se coupe, nous le voyons en premier. Nous décrivons nos propres contrôleurs, alternative au système du constructeur, sous Wi-Fi géré avec Ruckus. Chez Ubiquiti, la console UniFi tourne sur un Cloud Gateway ou un Cloud Key chez vous ; la planification, l'installation et le support, nous les assurons là aussi.
Quelle technique se cache derrière et pourquoi le Wi-Fi 6 et le Wi-Fi 7 se comportent bien mieux que les anciens standards avec de nombreux appareils simultanés, nous l'expliquons sous Qu'est-ce que le WLAN ? et dans notre aperçu des normes Wi-Fi.
À qui s'adressent nos solutions Wi-Fi

Nos solutions Wi-Fi s'adressent aux entreprises qui ne veulent ou ne peuvent pas exploiter elles-mêmes leur réseau sans fil : du petit bureau aux hôtels, écoles et collectivités, jusqu'au site d'entreprise comptant plusieurs bâtiments. Les déclencheurs typiques sont un déménagement, une construction neuve, le passage à la visioconférence et aux applications cloud, ou simplement un Wi-Fi que personne n'a touché depuis des années.
Durable ou temporaire : pour les bureaux, cabinets, commerces et halls de production, nous installons à demeure. Pour les salons, festivals et chantiers, nous fournissons la même technique en location, avec accès Internet par réseau mobile, Starlink ou faisceau hertzien lorsqu'aucun raccordement n'existe sur place. Les domaines d'application ci-dessous montrent concrètement comment cela se passe.
Depuis 2010, nous planifions et exploitons des réseaux depuis Nuremberg, dans toute l'Allemagne. Parmi nos références pour les études de couverture Wi-Fi figurent notamment le Parlement européen et la KKH.
Domaines d'application : le Wi-Fi géré en détail
Chaque lieu d'intervention pose des exigences différentes en matière de portée, de nombre d'utilisateurs et de raccordement. Les pages détaillées montrent comment nous procédons dans chaque cas.
Ce qu'Ascend prend en charge, et ce que vous gardez
Nous livrons le Wi-Fi d'un seul tenant : conseil, étude de couverture, matériel, installation, exploitation et support. Les points d'accès, switches et licences proviennent de notre propre boutique, et nous connaissons les marques par leur usage quotidien : Ubiquiti pour les réseaux UniFi, Ruckus pour le Wi-Fi géré via nos propres contrôleurs, Ekahau pour la planification et la mesure. Les extensions de garantie et contrats de support des constructeurs, par exemple UI Care pour les appareils UniFi, sont également proposés dans la boutique.
En exploitation, nous nous occupons des mises à jour de firmware, de l'optimisation des canaux, des politiques de sécurité et du contrôle régulier de la couverture. Si votre plan change ou que le nombre d'utilisateurs augmente, nous adaptons la planification et étendons le réseau. Notre support est joignable 24/7, pas seulement aux heures de bureau.
Vous gardez la maîtrise de votre réseau : quels SSID sont diffusés, qui peut accéder au réseau invités, quelles données demande une page de connexion, c'est vous qui décidez. Nous le mettons en œuvre et le documentons. Avec la location, la responsabilité du matériel prend fin à la dépose ; en cas d'achat, il vous appartient, et l'exploitation reste chez nous aussi longtemps que vous le souhaitez.
Wi-Fi invités et protection des données : une règle qui paie
Ne demandez sur la page de connexion que ce dont vous avez vraiment besoin. Une case à cocher pour les conditions d'utilisation suffit dans la plupart des cas, une adresse e-mail seulement si vous souhaitez recontacter l'invité. Avec notre Wi-Fi invités géré, le trafic des invités passe par les serveurs Ascend : en cas d'abus, c'est nous l'interlocuteur, et non vous. Des limites de durée et de débit par utilisateur empêchent qu'un seul invité ne bloque le réseau. Les réseaux modernes savent aussi analyser les flux de visiteurs ; vérifiez au préalable le cadre juridique, nous vous conseillons volontiers.
Matériel adapté dans la boutique Ascend
Points d'accès, switch PoE et appareil de mesure avec lesquels nous déployons chaque jour du Wi-Fi géré. Toutes les indications proviennent de la page produit de la boutique.

Ubiquiti UniFi AP U7 Pro
Wi-Fi 7 avec 6 GHz, liaison montante 2,5 GbE, PoE+ ; selon le constructeur, environ 140 m² de couverture et plus de 300 appareils simultanés.

Ubiquiti UniFi AP U7 Pro Max
Wi-Fi 7 avec MIMO 4x4 sur la bande 5 GHz pour les pièces à nombreux utilisateurs, liaison montante 2,5 GbE, PoE+.

Ubiquiti UniFi AP U7 Pro Outdoor
IP67 pour cours, terrasses et parkings : Wi-Fi 7, selon le constructeur environ 465 m² de couverture, montage mural ou sur mât, PoE+.

Ubiquiti UniFi Switch USW-24-POE
24 ports dont 16 avec PoE+ (802.3af/at), budget PoE de 95 W, sans ventilateur : alimente les points d'accès d'un étage.

Ekahau Sidekick V2
L'appareil de mesure pour les audits de site et l'analyse du spectre en 2,4, 5 et 6 GHz, avec lequel nos techniciens réalisent les études de couverture.
Questions fréquentes sur les solutions Wi-Fi et le Wi-Fi géré
Pour aller plus loin
- Étude de couverture Wi-Fi : simulation et mesure avec Ekahau
- Wi-Fi invités avec portail captif
- Points d'accès Wi-Fi : choix et emplacement
- Wi-Fi géré avec Ruckus
- Solutions Ekahau chez Ascend
- Solutions Ubiquiti chez Ascend
- Produits Ubiquiti dans la boutique Ascend
- Produits Ruckus dans la boutique Ascend
- Switches PoE dans la boutique Ascend
Prêt pour un Wi-Fi qui fonctionne tout simplement ?
Indiquez-nous la surface, le nombre d'utilisateurs et si vous souhaitez une installation durable ou une location. Nous revenons vers vous avec une évaluation de l'intérêt d'une étude de couverture et une offre pour votre Wi-Fi géré.
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