• PrimeCare comprend IC2, la garantie RMA standard, la licence FusionHub и la connexion SpeedFusion. Ces fonctions sont disponibles pour
• Les appareils PrimeCare ne sont pas disponibles en tant qu’achat séparé. PrimeCare est inclus la première année, avec l’option de continuer ensuite via un abonnement payant.
• Si PrimeCare n’est pas souscrit, l’appareil PrimeCare continue de fonctionner à l’exception de l’accès InControl, de la fonctionnalité FusionHub, de la RMA standard и des licences logicielles PrimeCare.

Compatibilité des appareils PrimeCare est un service d’abonnement disponible pour certains appareils. Ces appareils disposent de certains modèles avec des numéros de SKU se terminant par -PRM pour indiquer la compatibilité avec PrimeCare. Interchangeabilité entre les appareils/services PrimeCare et les appareils/services non PrimeCare Les appareils et services PrimeCare ne sont pas interchangeables avec les appareils et services d’autres fournisseurs. Cela signifie que les appareils PrimeCare ne peuvent pas souscrire à des abonnements InControl 2 normaux, à des garanties étendues ou à des licences FusionHub. De même, les appareils non PrimeCare ne peuvent pas s’abonner à PrimeCare. Première année PrimeCare incluse La première année PrimeCare est incluse à l’achat d’un appareil PrimeCare. PrimeCare comprend IC2, la garantie, la licence FusionHub et le bonding SpeedFusion. À la fin de la première année, il suffit de renouveler PrimeCare pour rester abonné et continuer à avoir accès à ces services. Après l’expiration Pour vous donner plus de sécurité, Peplink accorde un délai supplémentaire de 14 jours après la date d’expiration de l’abonnement pour les achats PrimeCare. Pendant la période de grâce, les clients ont le droit d’acheter PrimeCare pour l’appareil arrivé à expiration. L’abonnement PrimeCare débute le jour suivant la date d’expiration initiale de la garantie. Entre le 15e jour et jusqu’à 2 ans après la date d’expiration, la réadmission dans PrimeCare nécessite la présentation d’un rapport de diagnostic pour examen. En cas d’existence, le client a le droit d’acheter à nouveau PrimeCare. La date d’abonnement à PrimeCare commence à la date d’achat. Si le rapport de diagnostic n’est pas disponible ou échoue, le client ne peut prétendre qu’à l’achat d’un service de réparation hors garantie. Appareils sans abonnement Lorsqu’un appareil PrimeCare n’est pas abonné à PrimeCare, il conserve la fonctionnalité réseau et reste configurable via l’interface utilisateur web sur l’appareil. L’accès InControl, les licences FusionHub et les fonctions logicielles PrimeCare pour les appareils correspondants, comme SpeedFusion Bonding, seront désactivés. Toutes les autres fonctions ne sont pas affectées. Si un appareil PrimeCare se trouve sur un FusionHub à l’expiration de l’abonnement, il peut toujours se connecter au FusionHub via SpeedFusion VPN, mais pas via SpeedFusion. En outre, l’appareil PrimeCare auquel vous n’êtes plus abonné est pris en compte dans la limite de pairs du FusionHub. Si le FusionHub avait déjà atteint sa limite de périphériques avant l’expiration de l’abonnement de l’appareil PrimeCare, l’appareil PrimeCare dont l’abonnement a expiré sera déconnecté du FusionHub.

SpeedFusion et les licences activées par la fonction : Les conditions générales de SpeedFusion et des licences logicielles de PrimeCare sont régies par le Contrat de licence utilisateur final Peplink (CLUF) page . Pour plus d’informations, cliquez ici. En plus des conditions mentionnées dans le CLUF, les licences basées sur PrimeCare ne fonctionnent que tant que l’appareil est abonné à PrimeCare. Lorsque l’abonnement à PrimeCare d’un appareil se termine, les licences SpeedFusion et les licences activées par fonction associées ne fonctionnent plus pour les appareils concernés. Abonnement à InControl : PrimeCare comprend un abonnement à InControl. Pour PrimeCare, les conditions d’accès à InControl sont identiques aux conditions générales de l’abonnement autonome à InControl . Pour plus d’informations, cliquez ici. Service de garantie : PrimeCare offre une garantie matérielle étendue standard, telle que décrite sur la page Politique de garantie, d’assistance et de retour . Vous trouverez des informations détaillées dans ce document. Ce service de garantie comprend le service RMA standard, tel que décrit dans la section “RMA standard” de la page “Politique de garantie, d’assistance et de retour”. PrimeCare ne comprend pas de service de remplacement anticipé du matériel. Licence FusionHub : les appareils sous PrimeCare peuvent se connecter à n’importe quel FusionHub sans être comptabilisés dans la limite des pairs. Veuillez noter que, bien que la limitation des pairs ait été supprimée, la limitation de débit de chaque FusionHub reste inchangée. Par exemple, le FusionHub Essential prend en charge un débit de 100 Mbit/s, quel que soit le nombre de périphériques homologues que vous y connectez. Veuillez en tenir compte lorsque vous concevez des déploiements FusionHub avec des appareils PrimeCare.