Conditions générales de location de marchandises

Inhaltsverzeichnis

1. Champ d'application
2. Conclusion du contrat
3. Droit de rétractation
4. Mise à disposition de la chose louée
5. Loyers et conditions de paiement
6. Dépôt de garantie
7. Utilisation de la chose louée, mise à disposition à des tiers
8. Obligations du locataire
9. Modifications apportées à la chose louée
10. Obligation d'entretien du bailleur, droits du locataire en cas de défauts
11. Responsabilité
12. Durée du contrat, fin du contrat de location
13. Restitution de la chose louée
14. Droit applicable
15. For juridictionnel
16. Règlement alternatif des litiges

1) Champ d'application

1.1 Ces conditions générales (ci-après "AGB") de ASCEND GmbH (ci-après "bailleur"), s'appliquent à tous les contrats de location conclus par un consommateur ou un entrepreneur (ci-après "locataire") avec le bailleur concernant les biens loués présentés sur le site Internet du bailleur. L'inclusion de propres conditions du locataire est exclue, sauf convention contraire.

1.2 Le consommateur au sens des présentes AGB est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni pour l'essentiel à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.

1.3 L'entrepreneur au sens des présentes AGB est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotées de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les objets de location décrits sur le site web du bailleur ne constituent pas des offres contraignantes de la part du bailleur, mais servent à la soumission d'une offre contraignante en vue de la conclusion d'un contrat de location par le locataire.

2.2 Le locataire peut soumettre l'offre via le formulaire de commande en ligne intégré sur le site web du bailleur. À cet effet, après avoir placé les objets de location sélectionnés dans le panier d'achat virtuel et avoir parcouru le processus de commande électronique, le locataire soumet une offre contractuelle juridiquement contraignante concernant les objets de location contenus dans le panier d'achat en cliquant sur le bouton qui finalise le processus de commande.

2.3 Le bailleur peut accepter l'offre du locataire dans un délai de cinq jours,

• en transmettant au locataire une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme textuelle (télécopie ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le locataire étant à cet égard déterminante, ou
• en remettant au locataire l'objet de location, la réception de l'objet de location par le client étant à cet égard déterminante, ou
• en invitant le locataire à procéder au paiement après la soumission de sa commande.

Si plusieurs des alternatives susmentionnées sont réunies, le contrat est conclu au moment où l'une des alternatives susmentionnées se réalise en premier. Si le bailleur n'accepte pas l'offre du locataire dans le délai susmentionné, cela vaut comme un refus de l'offre, avec pour conséquence que le locataire n'est plus lié par sa déclaration de volonté.

2.4 Le délai d'acceptation de l'offre commence à courir le jour suivant l'envoi de l'offre par le locataire et expire à la fin du cinquième jour suivant l'envoi de l'offre.

2.5 En cas de soumission d'une offre via le formulaire de commande en ligne du bailleur, le texte du contrat est sauvegardé par le bailleur après la conclusion du contrat et transmis au locataire après l'envoi de sa commande sous forme textuelle (par ex. e-mail, télécopie ou courrier). Aucune mise à disposition supplémentaire du texte du contrat par le bailleur n'a lieu.

2.6 Avant la soumission contraignante de la commande via le formulaire de commande en ligne du bailleur, le locataire peut identifier d'éventuelles erreurs de saisie en lisant attentivement les informations affichées à l'écran. Un moyen technique efficace pour mieux identifier les erreurs de saisie peut être la fonction de zoom du navigateur, qui permet d'agrandir l'affichage à l'écran. Le client peut corriger ses saisies dans le cadre du processus de commande électronique par le biais des fonctions habituelles du clavier et de la souris, jusqu'à ce qu'il clique sur le bouton qui finalise le processus de commande.

2.7 La langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

2.8 Le traitement de la commande et la prise de contact ont généralement lieu par e-mail et par un traitement automatisé de la commande. Le client doit s'assurer que l'adresse e-mail qu'il a indiquée pour le traitement de la commande est correcte, afin que les e-mails envoyés par le bailleur puissent être reçus à cette adresse. En particulier, lors de l'utilisation de filtres anti-spam, le client doit s'assurer que tous les e-mails envoyés par le bailleur ou par des tiers chargés du traitement de la commande par le bailleur peuvent être délivrés.

3) Droit de rétractation

3.1 Le consommateur dispose en principe d'un droit de rétractation.

3.2 Des informations plus détaillées sur le droit de rétractation figurent dans l'information sur le droit de rétractation du bailleur.

4) Remise de l'objet de location

4.1 La remise de l'objet de location s'effectue en principe par envoi postal à l'adresse de livraison indiquée par le locataire. L'adresse de livraison indiquée lors du processus de commande du bailleur est déterminante, sauf convention contraire.

4.2 Si l'entreprise de transport retourne l'objet de location expédié au bailleur parce que la livraison au locataire s'est révélée impossible, le locataire supporte les frais de l'envoi infructueux. Cela ne s'applique pas si le locataire exerce effectivement son droit de rétractation, s'il n'est pas responsable de la circonstance qui a rendu la livraison impossible ou s'il était momentanément empêché d'accepter la prestation offerte, à moins que le bailleur ne lui ait annoncé la prestation un délai raisonnable à l'avance.

4.3 Si les parties ont convenu du retrait de l'objet de location, le bailleur informe d'abord le locataire par E-Mail que l'objet de location est prêt à être retiré. Après réception de ce courriel, le locataire peut, après concertation avec le bailleur, retirer l'objet de location à l'adresse de retrait convenue. Dans ce cas, aucuns frais de port ne sont facturés.

4.4 Lors du retrait de l'objet de location par le locataire, le bailleur se réserve le droit de vérifier l'identité et l'âge du locataire au moyen d'une pièce d'identité officielle en cours de validité portant une photo. Si le locataire n'est pas encore majeur, le bailleur peut subordonner la remise de l'objet de location à l'obtention d'un consentement écrit du représentant légal du locataire.

4.5 Si le locataire ne retire pas l'objet de location en personne, mais par l'intermédiaire d'un tiers qu'il a mandaté, le locataire doit auparavant communiquer au bailleur l'identité de ce tiers. Lors du retrait de l'objet de location par un tiers, le bailleur se réserve le droit de vérifier l'identité du tiers au moyen d'une pièce d'identité officielle en cours de validité portant une photo.

5) Location et conditions de paiement

5.1 Les prix indiqués sur le site Internet du bailleur sont des prix totaux qui comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les frais de livraison et d'expédition éventuellement applicables sont indiqués séparément sur le site Internet du bailleur.

5.2 La location comprend la rémunération pour la mise à disposition de l'objet de location ainsi que pour son entretien et sa remise en état.

5.3 Les adaptations et/ou modifications de l'objet de location effectuées à la demande du locataire doivent être rémunérées séparément, dans la mesure où elles ne sont pas nécessaires à l'entretien ou à la remise en état de l'objet de location, ou à la garantie de l'utilisation conforme au contrat.

5.4 La location est facturée comme suit :

• La location est payable mensuellement et d'avance, au plus tard le cinquième jour ouvrable de chaque mois, sauf convention contraire. L'obligation de paiement de la location commence avec la mise à disposition de l'objet de location au locataire. Pour le mois au cours duquel l'objet de location est mis à disposition pour la première fois, la location est de 1/30 du montant convenu comme location dans le formulaire de contrat pour chaque jour suivant la livraison. La location est prélevée mensuellement par débit bancaire (prélèvement) sur le compte bancaire du locataire. À cette fin, le locataire donne au bailleur une autorisation de prélèvement révocable à tout moment (mandat SEPA). Si le prélèvement n'est pas honoré en raison d'une provision insuffisante sur le compte ou de l'indication de coordonnées bancaires erronées, ou si le locataire conteste le débit alors qu'il n'y est pas autorisé, le locataire doit supporter les frais résultant du rapatriement des fonds par l'établissement financier concerné, dans la mesure où il en est responsable. Les frais de livraison et d'expédition éventuellement applicables sont à régler conjointement avec le premier loyer.
• La location est payable pour toute la durée du contrat et d'avance, sauf convention contraire. Pour le paiement de la location, le locataire peut choisir entre différents modes de paiement indiqués sur le site Internet du bailleur. Les frais de livraison et d'expédition éventuellement applicables sont à régler conjointement avec la location.

6) Caution

6.1 Pour garantir ses prétentions, le bailleur se réserve le droit d'exiger du locataire une garantie sous forme de somme d'argent (caution), dont le montant est indiqué dans l'offre sur le site internet du bailleur. Le montant de la garantie à fournir par le locataire est déterminé selon la valeur vénale de l'objet loué. La caution doit être payée par le locataire à l'avance de la même manière que le loyer.

6.2 Si le locataire restitue l'objet loué à la fin du bail en bon état et avec tous les accessoires, le bailleur remboursera la caution versée par le locataire dans un délai de sept jours calendaires. Pour le remboursement de la caution, le bailleur peut utiliser le même moyen de paiement que celui utilisé par le locataire pour le paiement de la caution.

6.3 Si le locataire ne restitue pas l'objet loué complètement ou en bon état, ou si l'objet loué est définitivement perdu, le bailleur retient le montant correspondant de la caution pour couvrir son préjudice, dans la mesure où le locataire en est responsable. Le bailleur se réserve le droit de faire valoir un préjudice supérieur si la caution ne suffit pas à couvrir le dommage.

7) Utilisation de la chose louée, cession de l'utilisation à des tiers

7.1 La chose louée ne peut être utilisée qu'aux fins convenues contractuellement.

7.2 Le locataire est autorisé à céder l'utilisation de la chose louée à un tiers, dans la mesure où il résulte de la finalité convenue de la location que la chose louée doit également être utilisée par des tiers.

8) Obligations du locataire

Le locataire est tenu de traiter le bien loué avec soin et de le protéger contre tout dommage.

Il suivra les instructions d'entretien, de soins et d'utilisation du bailleur dans la mesure de ce qui lui est raisonnable.

Les marquages du bien loué, en particulier les panneaux, numéros ou inscriptions, ne peuvent pas être retirés, modifiés ou rendus méconnaissables.

9) Modifications de l'objet de location

9.1 Le bailleur est autorisé à effectuer des modifications de l'objet de location, dans la mesure où celles‑ci servent à sa préservation. Les mesures d'amélioration ne peuvent être prises que si elles sont supportables pour le locataire et si elles n'affectent pas l'utilisation conforme au contrat de l'objet de location. Le bailleur est tenu d'informer le locataire des mesures correspondantes en temps utile et à l'avance. Si le locataire engage des frais du fait de ces mesures, ceux‑ci sont à la charge du bailleur.

9.2 Toute modification ou ajout à l'objet de location effectué par le locataire requiert l'accord préalable du bailleur. Cela s'applique en particulier aux ajouts ou aux installations ainsi qu'à la liaison de l'objet de location avec d'autres objets. Lors de la restitution de l'objet de location, le locataire, sur demande du bailleur, remet l'objet dans son état d'origine.

10) Obligation de conservation du bailleur, droits du locataire en cas de défauts

10.1 Le bailleur est tenu de conserver la chose louée pendant toute la durée du bail dans un état adapté à l'utilisation conforme au contrat et d'effectuer les travaux d'entretien et de réparation nécessaires à cet effet. Les mesures correspondantes sont effectuées à intervalles de maintenance réguliers ainsi qu'en cas de survenance de défauts, de perturbations ou de dommages. Le bailleur doit se voir accorder l'accès nécessaire à la chose louée à cette fin.

10.2 Le locataire doit signaler au bailleur tout défaut, perturbation ou dommage survenant sans délai.

10.3 La thérapeutisation des défauts s'effectue par une remise en état ou une réparation gratuite de la chose louée. À cette fin, un délai raisonnable doit être accordé au bailleur. Avec l'accord du locataire, le bailleur peut remplacer la chose louée ou certains éléments de celle-ci aux fins d'élimination du défaut. Le locataire ne refusera pas son accord de manière déraisonnable.

10.4 Un congédiement du locataire gem. § 543 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB pour non-octroi de l'utilisation conforme au contrat n'est admissible qu'après que le bailleur a eu une possibilité suffisante de remédier au défaut et que celle-ci a échoué. Il est considéré que la thérapeutisation a échoué uniquement si elle est impossible, si le bailleur la refuse ou la retarde de manière déraisonnable, si des doutes fondés existent quant aux chances de succès, ou si, pour d'autres raisons, cela est intolérable pour le locataire.

10.5 Les droits du locataire relatifs aux défauts sont exclus dans la mesure où celui-ci effectue ou fait effectuer des modifications à la chose louée sans l'accord du bailleur, sauf si le locataire prouve que les modifications n'ont pas d'effets déraisonnables pour le bailleur sur l'analyse et l'élimination du défaut. Les droits du locataire relatifs aux défauts restent inchangés dans la mesure où le locataire est autorisé à effectuer des modifications, notamment dans le cadre de l'exercice du droit de réparation personnelle gem. § 536a Abs. 2 BGB, et que celles-ci ont été exécutées de manière professionnelle et documentées de façon intelligible.

11) Responsabilité

11.1 La responsabilité objective du bailleur conformément au § 536a Abs. 1 BGB pour des défauts déjà existants au moment de la conclusion du contrat est exclue.

11.2 Pour le reste, le bailleur répond au locataire de toutes les prétentions contractuelles, para-contractuelles et légales, y compris délictuelles, en matière de dommages-intérêts et de remboursement des frais, comme suit :

11.2.1 Le bailleur engage sa responsabilité de manière illimitée pour tout motif juridique

• en cas de dol ou de négligence grave,
• en cas d'atteinte intentionnelle ou négligente à la vie, à l'intégrité corporelle ou à la santé,
• en vertu d'une promesse de garantie, dans la mesure où rien d'autre n'est prévu à cet égard,
• en raison d'une responsabilité obligatoire, comme par exemple en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

11.2.2 Si le locataire agit en tant que consommateur résidant en Allemagne ou en tant qu'entrepreneur, les limitations de responsabilité suivantes s'appliquent :

Si le bailleur viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, sa responsabilité est limitée au dommage typique contractuel et prévisible, dans la mesure où il ne répond pas de manière illimitée conformément au point précédent. Les obligations contractuelles essentielles sont les obligations que le contrat impose au bailleur, selon son contenu, afin d'atteindre le but du contrat, dont l'exécution rend possible la réalisation correcte du contrat et sur le respect desquelles le locataire peut régulièrement compter. Pour le reste, la responsabilité du bailleur est exclue, dans la mesure où il ne répond pas de manière illimitée conformément au point précédent.

11.2.3 Les réglementations de responsabilité susmentionnées s'appliquent également à la responsabilité du bailleur pour ses auxiliaires d'exécution et ses représentants légaux.

12) Durée du contrat, fin du bail

12.1 Le bail est conclu pour une durée indéterminée et peut être résilié normalement par chaque partie à la fin d'un mois.

12.2 Le loyer commence à courir dès la mise à disposition de la chose louée au locataire.

12.3 Le droit du locataire de résiliation extraordinaire gem. § 543 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB pour non-octroi de l'usage contractuel, ainsi que le droit de chaque partie de résiliation extraordinaire pour justes motifs, demeure inchangé.

12.4 Les résiliations doivent être effectuées par écrit ou sous forme textuelle (par exemple par courrier électronique).

13) Restitution de la chose louée

13.1 À la fin du contrat, le locataire doit restituer la chose louée au bailleur en bon état.

13.2 Le locataire est tenu de compenser les frais de remise en état en cas de dommages ou de défauts imputables au locataire.

13.3 Si le locataire est tenu, selon le contrat, de retourner la chose louée, il supporte les frais de transport de retour de la chose louée, sauf convention contraire.

13.4 En cas de dépassement de la durée de location convenue, le locataire est tenu de payer au bailleur, pour chaque jour de dépassement, un montant correspondant au loyer convenu. Le bailleur se réserve expressément le droit de réclamer tout dommage supplémentaire.

14) Droit applicable

Pour toutes les relations juridiques des parties, le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de droit ne s'applique que dans la mesure où cela n'a pas pour effet de priver le consommateur de la protection accordée par les dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

15) Gerichtsstand

Si le locataire agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou patrimoine spécial de droit public ayant son siège sur le territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège du bailleur constitue la juridiction exclusive pour tous les litiges découlant du présent contrat. Si le siège du locataire se trouve en dehors du territoire de la République fédérale d'Allemagne, le siège du bailleur constitue la juridiction exclusive pour tous les litiges découlant du présent contrat, dans la mesure où le contrat ou des prétentions découlant du contrat peuvent être imputés à l'activité professionnelle ou commerciale du locataire. Dans les cas susmentionnés, le bailleur est toutefois en tout état de cause habilité à saisir le tribunal du siège du locataire.

16) Règlement extrajudiciaire des litiges

Le bailleur n'est ni tenu de participer à une procédure de médiation devant un organe de médiation de la consommation, ni disposé à y participer.

Version du 21.08.2026, 00:55:26